آخر تحديث 30 أغسطس 2026
تلتزم «ملاذ الأمل ميديا» (Mlath Content ID) («نحن» أو «خاصتنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تُجمع معلوماتك الشخصية وتُستخدم ويُفصح عنها من قِبل «ملاذ الأمل ميديا». وتسري هذه السياسة على موقعنا https://mlathmedia.com/ ونطاقاته الفرعية المرتبطة به (ويشار إليها مجتمعة بـ«الخدمة»). بدخولك إلى خدمتنا أو استخدامك لها فإنك تقرّ بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جمعنا لمعلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وفي شروط الخدمة الخاصة بنا.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
نجمع معلومات منك عندما تزور خدمتنا أو تسجّل حسابًا أو تقدّم طلبًا أو تشترك في نشرتنا البريدية أو تجيب على استبيان أو تملأ نموذجًا.
قد نستخدم أيًّا من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
نتلقى بعض المعلومات من أطراف ثالثة عندما تتواصل معنا. فعلى سبيل المثال، عندما تزوّدنا بعنوان بريدك الإلكتروني لإبداء رغبتك في أن تصبح عميلًا لدينا، نتلقى معلومات من طرف ثالث يقدّم لنا خدمات آلية لكشف الاحتيال. كما نجمع أحيانًا معلومات متاحة للعموم على مواقع التواصل الاجتماعي، ويمكنك التحكم في مقدار ما تجعله هذه المواقع علنيًا من معلوماتك بزيارتها وتغيير إعدادات الخصوصية فيها.
نستخدم YouTube Analytics API وYouTube Data API لجلب تقارير القنوات وإنشائها عبر المصادقة والوصول الآمن، ونطبّق سياسة خصوصية Google وشروط خدمة YouTube. وباستخدام عملاء الواجهات البرمجية هذه يوافق المستخدمون على الالتزام بشروط خدمة YouTube.
قد نشارك المعلومات التي نجمعها — الشخصية وغير الشخصية — مع أطراف ثالثة مثل المعلنين ورعاة المسابقات وشركاء الترويج والتسويق وغيرهم ممن يوفرون محتوانا أو ممن نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك. وقد نشاركها كذلك مع الشركات التابعة لنا وشركائنا التجاريين حاليًا ومستقبلًا، وإذا دخلنا في اندماج أو بيع أصول أو إعادة تنظيم تجاري آخر فقد نشارك معلوماتك الشخصية وغير الشخصية مع من يخلفنا في الأعمال أو ننقلها إليهم. وقد نستعين بمزودي خدمات موثوقين من الأطراف الثالثة لأداء وظائف وتقديم خدمات لنا، مثل استضافة خوادمنا وخدمتنا وصيانتها، وتخزين قواعد البيانات وإدارتها، وإدارة البريد الإلكتروني، والتسويق، ومعالجة البطاقات الائتمانية، وخدمة العملاء، وتنفيذ طلبات المنتجات والخدمات التي قد تشتريها عبر منصتنا. ومن المرجّح أن نشارك معلوماتك الشخصية — وربما بعض المعلومات غير الشخصية — مع هذه الأطراف لتمكينها من أداء هذه الخدمات لنا ولك. وقد نشارك أجزاء من بيانات ملفات السجل لدينا، ومنها عناوين IP، لأغراض التحليلات مع أطراف ثالثة مثل شركاء تحليلات الويب ومطوري التطبيقات وشبكات الإعلانات. وإذا شورك عنوان IP الخاص بك فقد يُستخدم لتقدير الموقع العام وبيانات تقنية أخرى مثل سرعة الاتصال، وما إذا كنت زرت الخدمة من موقع مشترك، ونوع الجهاز المستخدم في زيارتها. وقد تجمّع هذه الأطراف معلومات عن إعلاناتنا وما تراه على الخدمة ثم تقدم لنا ولمعلنينا خدمات التدقيق والبحث والتقارير. كما قد نفصح عن معلومات شخصية وغير شخصية عنك للجهات الحكومية أو جهات إنفاذ القانون أو لأطراف خاصة إذا رأينا — وفق تقديرنا المطلق — أن ذلك ضروري أو مناسب للرد على المطالبات أو الإجراءات القانونية (بما فيها أوامر الاستدعاء)، أو لحماية حقوقنا ومصالحنا أو حقوق طرف ثالث ومصالحه، أو لسلامة الجمهور أو أي شخص، أو لمنع أو إيقاف أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للملاحقة القانونية، أو للامتثال لأوامر المحاكم والقوانين والقواعد واللوائح السارية.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها إلينا، وقد نتلقى معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة كما هو موضح أعلاه.
بتقديمك عنوان بريدك الإلكتروني على هذا الموقع فإنك توافق على تلقي رسائل منا، ويمكنك إلغاء مشاركتك في أي من هذه القوائم البريدية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أو أي خيار مماثل مضمَّن في الرسالة المعنية. ولا نرسل الرسائل إلا لمن أذنوا لنا بالتواصل معهم، مباشرة أو عبر طرف ثالث، ولا نرسل رسائل تجارية غير مرغوب فيها لأننا نكره الرسائل المزعجة كما تكرهها أنت. وبتقديمك عنوان بريدك الإلكتروني فإنك توافق أيضًا على أن نستخدمه لاستهداف جمهور العملاء على مواقع مثل فيسبوك، حيث نعرض إعلانات مخصصة لأشخاص محددين وافقوا على تلقي اتصالاتنا. وتُستخدم عناوين البريد المقدمة عبر صفحة معالجة الطلبات حصرًا لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك؛ فإن كنت قد زودتنا بالعنوان نفسه بطريقة أخرى فقد نستخدمه لأي من الأغراض المذكورة في هذه السياسة. ملاحظة: إذا رغبت في أي وقت في إلغاء الاشتراك في الرسائل المستقبلية، فستجد تعليمات إلغاء الاشتراك المفصلة في أسفل كل رسالة.
نحن شركة مؤسسة في البحرين. وقد تُنقل المعلومات المجموعة عبر موقعنا أو من تعاملاتك المباشرة معنا أو من استخدامك لخدمات المساعدة لدينا، من وقت لآخر، إلى مكاتبنا أو موظفينا أو إلى أطراف ثالثة حول العالم، وقد تُعرض وتُستضاف في أي مكان في العالم، بما في ذلك دول قد لا توجد فيها قوانين عامة التطبيق تنظم استخدام هذه البيانات ونقلها. وإلى أقصى حد يجيزه القانون الساري، فإنك باستخدامك أيًّا مما سبق توافق طوعًا على نقل هذه المعلومات واستضافتها عبر الحدود.
نتخذ الاحتياطات لحماية أمن معلوماتك، ولدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية تساعد على صون المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمن البيانات واستخدامها استخدامًا صحيحًا. غير أنه لا الأشخاص ولا الأنظمة الأمنية معصومون من الخطأ، بما في ذلك أنظمة التشفير، وقد يرتكب الأشخاص جرائم متعمدة أو أخطاء أو يخالفون السياسات. لذا، ومع بذلنا جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. وإذا فرض القانون الساري واجبًا غير قابل للإخلاء لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أن يكون سوء السلوك المتعمد هو معيار قياس امتثالنا لذلك الواجب.
تتوقف حقوقك في طلب تحديث المعلومات التي نجمعها أو تصحيحها على علاقتك بنا. فالعاملون يحدّثون معلوماتهم أو يصححونها وفق سياسات التوظيف الداخلية للشركة. وللعملاء الحق في طلب تقييد بعض استخدامات المعلومات المحدِّدة للهوية والإفصاح عنها كما يلي: يمكنك التواصل معنا من أجل (1) تحديث معلوماتك المحدِّدة للهوية أو تصحيحها، أو (2) تغيير تفضيلاتك بشأن الاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) حذف المعلومات المحدِّدة للهوية المحفوظة عنك في أنظمتنا (مع مراعاة الفقرة التالية) بإلغاء حسابك. ولن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أثر على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لهذه السياسة قبل ذلك. ولحماية خصوصيتك وأمنك قد نتخذ خطوات معقولة (كطلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك الوصول إلى ملفك أو إجراء التصحيحات، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك ومعلومات حسابك في جميع الأوقات. وينبغي أن تعلم أنه لا يمكن تقنيًا إزالة كل سجل من سجلات المعلومات التي قدمتها إلينا من نظامنا؛ فالحاجة إلى النسخ الاحتياطي لأنظمتنا لحماية المعلومات من الفقد العرضي تعني أن نسخة من معلوماتك قد توجد في صورة غير قابلة للمحو يصعب أو يستحيل علينا تحديد موضعها. وفور تلقي طلبك سنقوم بتحديث المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها فعليًا وفي الوسائط الأخرى القابلة للبحث أو تصحيحها أو تغييرها أو حذفها، بحسب الاقتضاء، في أقرب وقت وإلى الحد الممكن عمليًا وتقنيًا على نحو معقول. وإذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أي معلومات لدينا عنك أو حذفها أو الحصول عليها، فيمكنك ذلك بالتواصل مع الجهة التي أنت عميل لديها.
إذا كنت أحد العاملين لدينا أو المتقدمين للعمل، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا، ونستخدمها لأغراض الموارد البشرية من أجل إدارة مزايا العاملين وفرز المتقدمين. ويمكنك التواصل معنا من أجل (1) تحديث معلوماتك أو تصحيحها، أو (2) تغيير تفضيلاتك بشأن الاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) الحصول على سجل بالمعلومات المتعلقة بك لدينا. ولن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أثر على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لهذه السياسة قبل ذلك.
لا نحتفظ بمعلوماتك إلا ما دمنا نحتاج إليها لتقديم الخدمة لك وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وينطبق الأمر نفسه على كل من نشاركه معلوماتك ممن يؤدون خدمات نيابة عنا. ومتى انتفت حاجتنا إلى استخدام معلوماتك ولم يعد الاحتفاظ بها لازمًا للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، فإما أن نزيلها من أنظمتنا أو نجرّدها من الطابع الشخصي بحيث يتعذر علينا تحديد هويتك. أما بيانات يوتيوب التي نحدّثها للتقارير الشهرية فتُخزَّن ثلاثين يومًا ثم تُستبدل بالتقارير الجديدة.
نطبّق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عندما تقدّم طلبًا أو تُدخل معلوماتك الشخصية أو ترسلها أو تصل إليها، ونوفر استخدام خادم آمن. وتُنقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم تُشفَّر في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع لدينا بحيث لا يصل إليها إلا المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية المعلومات. وبعد إتمام المعاملة لا تُحفظ معلوماتك الخاصة (البطاقات الائتمانية، أرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، وغيرها) في ملفاتنا أبدًا. ومع ذلك لا يمكننا أن نضمن الأمن المطلق لأي معلومات ترسلها إلينا، ولا أن معلوماتك على الخدمة لن يُوصل إليها أو يُفصح عنها أو تُعدَّل أو تُتلف نتيجة اختراق أي من ضماناتنا المادية أو التقنية أو الإدارية.
تحكم قوانين البحرين — مع استبعاد قواعد تنازع القوانين فيها — هذه الاتفاقية واستخدامك لخدمتنا. وقد يخضع استخدامك لخدمتنا أيضًا لقوانين محلية أو إقليمية أو وطنية أو دولية أخرى.
باستخدامك خدمتنا أو تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
تسري سياسة الخصوصية هذه على الخدمات فقط. وقد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أخرى لا نشغّلها ولا نتحكم فيها، ولسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعروضة في تلك المواقع، ولا نتحرى تلك المواقع أو نراقبها أو نتحقق من دقتها أو اكتمالها. وتذكّر أنك عندما تستخدم رابطًا للانتقال من الخدمات إلى موقع آخر فإن سياسة الخصوصية هذه لا تعود سارية، ويخضع تصفحك وتفاعلك في أي موقع آخر — بما في ذلك المواقع التي لها رابط على منصتنا — لقواعد ذلك الموقع وسياساته، وقد تستخدم تلك الأطراف ملفات تعريف ارتباط خاصة بها أو وسائل أخرى لجمع معلومات عنك.
نستخدم «ملفات تعريف الارتباط» لتحديد أجزاء موقعنا التي زرتها. وملف تعريف الارتباط قطعة صغيرة من البيانات يخزنها متصفحك على حاسوبك أو جهازك المحمول، ونستخدمها لإضفاء طابع شخصي على المحتوى الذي تراه على موقعنا. ويمكن ضبط معظم المتصفحات لتعطيل استخدام هذه الملفات، لكن تعطيلها قد يمنعك من الوصول إلى بعض وظائف موقعنا على نحو صحيح أو مطلقًا. ولا نضع أبدًا معلومات محدِّدة للهوية في ملفات تعريف الارتباط.
نحن لا نخاطب أي شخص دون سن الثالثة عشرة، ولا نجمع عن علم معلومات محدِّدة للهوية من أي شخص دونها. فإذا كنت وليًّا أو وصيًّا وعلمت أن طفلك زوّدنا ببيانات شخصية فيرجى التواصل معنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن الثالثة عشرة من دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية فسننشر تلك التغييرات في هذه الصفحة و/أو نحدّث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.
قد نعرض أو نضمّن أو نتيح محتوى من أطراف ثالثة (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وخدمات المنتجات الأخرى) أو نوفر روابط لمواقع أو خدمات أطراف ثالثة («خدمات الأطراف الثالثة»). وأنت تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن أي من خدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو حداثتها أو صحتها أو التزامها بحقوق النشر أو قانونيتها أو لياقتها أو جودتها أو أي جانب آخر منها، ولا نتحمل ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو جهة أخرى عن أي من خدمات الأطراف الثالثة. وتُقدَّم خدمات الأطراف الثالثة وروابطها تسهيلًا لك فحسب، وأنت تصل إليها وتستخدمها على مسؤوليتك الكاملة ووفق شروط تلك الأطراف وأحكامها. ونستخدم مصادقة Google والوصول الآمن لجلب التقارير من YouTube API.
فيسبوك بكسل أداة تحليلات تتيح قياس فاعلية الإعلانات عبر فهم الإجراءات التي يقوم بها الأشخاص على موقعك، ويمكن استخدامها للتأكد من عرض إعلاناتك على الأشخاص المناسبين. وقد يجمع فيسبوك بكسل معلومات من جهازك عند استخدامك الخدمة، وتُحفظ هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
الجلسات: نستخدم «الجلسات» لتحديد أجزاء موقعنا التي زرتها. والجلسة قطعة صغيرة من البيانات يخزنها متصفحك على حاسوبك أو جهازك المحمول.